Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO CANVASSHAPES.PL

I. JAKA JEST ROLA NINIEJSZEJ POLITYKI?

Niniejsza polityka prywatności dotyczy Sklepu Internetowego i ma charakter informacyjny. Oznacza to, że nie jest ona źródłem obowiązków dla Ciebie (nie jest umową ani regulaminem). Polityka jasno opisuje zasady funkcjonowania Sklepu oraz zarządzania danymi osobowymi.

II. KTO ZARZĄDZA TWOIMI DANYMI OSOBOWYMI?

Administratorem Twoich danych osobowych, zbieranych poprzez:

a) Sklep Internetowy, w tym za pomocą plików cookies oraz innych technologii, oraz przez różne kanały komunikacji z klientem;

b) aktywność klienta online;

jest 3DFORM Sp. z o.o., z siedzibą w ,Wlokniarek 10, 67-100, Nowa Sól, Polska. Spółka zarejestrowana jest w Krajowym Rejestrze Sądowym, prowadzonym przez Sąd Rejonowy, pod numerem KRS: 0001060783, z NIP: PL9252142299, REGON: 526480398.
Kontakt z Administratorem jest możliwy pod wyżej wymienionym adresem, na e-mail: hello@canvasshapes.com, oraz telefonicznie pod numerem +48 68 356 90 01, z opłatą zgodną z cennikiem operatora.

 

III. JAK ZAPEWNIAMY BEZPIECZEŃSTWO TWOICH DANYCH OSOBOWYCH?

Administrator przywiązuje ogromną wagę do bezpieczeństwa i zgodności z prawem procesu przetwarzania danych osobowych klientów. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych. "Dane osobowe" to informacje umożliwiające identyfikację osoby fizycznej, np. na podstawie imienia i nazwiska, numeru identyfikacyjnego, czy danych o lokalizacji.
Administrator zapewnia ochronę danych użytkowników Sklepu Internetowego, ale także klientów korzystających z innych kanałów komunikacji, takich jak:

a) Strona internetowa https://www.facebook.com oraz inne strony związane z marką Facebook, które działają zgodnie z regulacjami dostępnymi na https://www.facebook.com/legal/terms. Ochrona i wykorzystanie danych osobowych przez Serwis Facebook są opisane na https://www.facebook.com/policy.php. Administrator nie ma wpływu na regulacje prawne Serwisu Facebook dotyczące danych osobowych;

b) Aplikacje umożliwiające Administratorowi prowadzenie kampanii reklamowych i konkursów w ramach Serwisu Facebook.

 

IV. CEL I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Twoje dane osobowe mogą być używane różnorodnie, w zależności od funkcji Sklepu Internetowego z których korzystasz. Przykłady użycia obejmują realizację umów, działania marketingowe, analizy rynkowe i statystyczne, polepszenie jakości usług, wywiązywanie się z obowiązków prawnych, oraz zapobieganie oszustwom typu ad fraud.

 

1. KONTO W SKLEPIE INTERNETOWYM

Podmiot wskazany w punkcie II jest administratorem Twoich danych osobowych, które podajesz w trakcie rejestracji konta, oraz tych zbieranych w ramach Twojej aktywności w Sklepie Internetowym i korzystania z naszych usług, takich jak imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, adres dostawy i zamieszkania, numer rachunku bankowego, a w przypadku klientów biznesowych również nazwa firmy i numer NIP.

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się w celu:

a) Zarządzania Twoim kontem, co pozwala na korzystanie z korzyści takich jak składanie zamówień bez konieczności każdorazowego wypełniania formularzy, dostęp do historii zakupów i zarządzanie zgodami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli niezbędność do wykonania umowy.

b) Prowadzenia działań marketingowych, analizy danych i statystyk, które pozwalają dostosować oferty reklamowe do Twoich zainteresowań, co odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes administratora lub strony trzeciej.

c) Ochrony prawnej, obrony i dochodzenia roszczeń możliwych do wystąpienia w relacji z Tobą oraz innych celów niezbędnych do realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora lub strony trzeciej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do rejestracji i utrzymania konta w Sklepie Internetowym. Twoje dane będą przetwarzane przez okres korzystania z konta, a po jego zamknięciu mogą być przechowywane do trzech lat od ostatniej aktywności, chyba że przepisy prawa zobowiązują nas do dłuższego przechowywania tych danych lub są one przechowywane na potrzeby dochodzenia potencjalnych roszczeń, przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksem cywilnym, lub innych celów wynikających z realizacji prawnie uzasadnionych interesów. Dłuższy termin przechowywania danych decyduje w każdym przypadku.

Informacje o odbiorcach danych osobowych, warunki przekazywania danych do państw trzecich oraz Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych są dokładnie opisane w dalszych punktach niniejszej Polityki.

 

2. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA

Administrator danych osobowych określony w punkcie II zarządza Twoimi danymi osobowymi podanymi przy składaniu zamówienia oraz zbieranymi podczas korzystania z naszych usług. Do tych danych należą m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i mieszkania, numer rachunku bankowego, a dla klientów biznesowych także nazwa firmy i numer identyfikacji podatkowej (NIP).
Twoje dane są przetwarzane w celu:

a) Realizacji zamówienia i wykonania zawartej umowy, co obejmuje potwierdzenie złożenia zamówienia, rezerwację lub wysyłkę produktu, a także kontakt w razie potrzeby – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli niezbędność do wykonania umowy.

b) Prowadzenia działań marketingowych, analitycznych i statystycznych, co umożliwia dostosowanie ofert do Twoich preferencji na podstawie analizy Twojej aktywności zakupowej i zachowań na stronie – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej.

c) Ochrony prawnej, obrony i dochodzenia roszczeń, które mogą wyniknąć z relacji między Tobą a Administratorem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

d) Wystawiania i przechowywania faktur oraz dokumentów księgowych, a także rozpatrywania reklamacji i zwrotów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia. Twoje dane będą przetwarzane przez czas trwania umowy oraz, zależnie od potrzeb, przez czas wymagany do wykonania obowiązków prawnych lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Informacje o odbiorcach danych, warunki ich przekazywania do krajów trzecich oraz Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych są dokładnie opisane w dalszych punktach Polityki.

 

3. FORMULARZ REKLAMACYJNY

Administrator danych osobowych, określony w punkcie II, zarządza Twoimi danymi osobowymi podanymi przy składaniu reklamacji oraz tymi zbieranymi w trakcie dalszej komunikacji. Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się w celu:
a) Rozpatrzenia reklamacji, prowadzenia ksiąg rachunkowych i rozliczeń związanych z rozpatrzonymi reklamacjami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, co jest niezbędne do spełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

b) Ustalania, obrony i dochodzenia roszczeń, które mogą wynikać z Twojej relacji z Administratorem, a także innych celów wymaganych do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu. 

 

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do złożenia i rozpatrzenia reklamacji. Twoje dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz dłużej, jeśli wymagają tego przepisy prawa (na przykład rachunkowe), lub w celu obrony przed potencjalnymi roszczeniami, aż do momentu przedawnienia tych roszczeń zgodnie z kodeksem cywilnym lub dłużej, jeśli jest to uzasadnione naszymi prawnie uzasadnionymi interesami.
Szczegółowe informacje o odbiorcach Twoich danych osobowych, warunkach przekazywania danych do państw trzecich oraz Twoich prawach w związku z przetwarzaniem danych osobowych zostały dokładnie opisane w odpowiednich punktach Polityki.

 

 

4. FORMULARZ KONTAKTOWY

Administrator danych osobowych, wskazany w punkcie II, zarządza Twoimi danymi osobowymi podanymi przez Ciebie za pośrednictwem Formularza Kontaktowego oraz tymi zebranymi podczas dalszej komunikacji. Przetwarzanie danych odbywa się w celach:
a) Komunikacji z Tobą i udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, czyli prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora.

b) Podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, w zależności od treści Twojej komunikacji – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy.

c) Prowadzenia działań marketingowych, analizy danych i statystyk, w zależności od treści Twojej wiadomości, co może obejmować współpracę z podmiotami trzecimi wymienionymi w pkt. 11 Polityki Cookies – podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej.

d) Ustalenia, obrony i dochodzenia ewentualnych roszczeń w ramach relacji między Tobą a Administratorem – podstawą prawną jest również art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do efektywnej komunikacji. Twoje dane będą przetwarzane do momentu zakończenia komunikacji, a w przypadku działań marketingowych do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu. Dłuższy okres przetwarzania może być wymagany na podstawie obowiązujących przepisów prawa lub w celu obrony przed potencjalnymi roszczeniami, przez okres ich przedawnienia, zgodnie z przepisami, w szczególności kodeksem cywilnym.
Szczegółowe informacje o odbiorcach danych, przekazywaniu danych do państw trzecich oraz Twoich prawach zostały opisane w dalszych punktach Polityki.

 

5. NEWSLETTER

Administrator danych osobowych, określony w punkcie II, zarządza Twoimi danymi osobowymi podanymi przy zapisie na Newsletter. Przetwarzanie danych odbywa się w następujących celach:
a) Realizacja umowy o świadczenie Newslettera, co obejmuje wysyłanie informacji marketingowych, takich jak reklamy i oferty promocyjne, przez e-mail lub inne komunikatory, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, czyli niezbędność do wykonania zawartej umowy (Regulamin usługi newsletter).

b) Działania marketingowe, analityczne i statystyczne, które są realizowane zarówno przez Administratora, jak i przez współpracujące z nim podmioty trzecie, w celu dostosowania reklam do Twoich zainteresowań na podstawie profilowania Twojej aktywności zakupowej i online, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej.

c) Ustalenie, obrona i dochodzenie ewentualnych roszczeń, co jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zapisania się na Newsletter. Twoje dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów związanych z Newsletterem, do czasu Twojej rezygnacji lub do czasu wniesienia sprzeciwu w przypadku działań marketingowych. Dodatkowo, dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymaga tego prawo lub w związku z potencjalnymi roszczeniami, do czasu ich przedawnienia zgodnie z przepisami prawa, w szczególności kodeksem cywilnym.
Szczegółowe informacje o odbiorcach danych, warunkach przekazywania danych do państw trzecich oraz Twoich prawach zostały opisane w dalszych punktach Polityki.

 

6. PROFILE W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Administrator danych osobowych, określony w punkcie II, zarządza Twoimi danymi osobowymi, które pozostawiasz na naszych profilach w mediach społecznościowych, takimi jak komentarze, polubienia, czy identyfikatory internetowe. Przetwarzanie tych danych odbywa się w następujących celach:
a) Działania marketingowe, analityczne i statystyczne: Przetwarzanie umożliwia aktywność na profilu, efektywne prowadzenie naszego profilu w mediach społecznościowych, prezentowanie informacji o naszych inicjatywach oraz promowanie wydarzeń, usług, i produktów. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.

b) Ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń: Przetwarzanie danych może również służyć obronie i dochodzeniu ewentualnych roszczeń w relacjach z użytkownikami, co jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do pełnego korzystania z funkcjonalności naszych profili w mediach społecznościowych. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów lub do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu. Dłuższy okres przetwarzania danych może wynikać z konieczności obrony przed ewentualnymi roszczeniami, zgodnie z okresem przedawnienia tych roszczeń, określonym przez przepisy prawa, w szczególności kodeks cywilny, lub w celu innych zadań wynikających z realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów.
Informacje o odbiorcach danych osobowych, warunki przekazywania danych do państw trzecich, a także Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych, zostały szczegółowo opisane w dalszych punktach Polityki.

 

7. LIVECHAT

Administrator danych osobowych, określony w punkcie II, zarządza Twoimi danymi osobowymi, które przekazujesz za pośrednictwem LiveChat umieszczonego na stronie internetowej Sklepu. Dane te są przetwarzane w różnych celach:
a) Obsługa zapytań przez czat: Twoje dane są wykorzystywane do odpowiedzi na zapytania wysłane przez LiveChat, co umożliwia efektywną komunikację i wsparcie klienta. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora.

b) Działania przed zawarciem umowy: W zależności od treści komunikacji, dane mogą być używane do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. niezbędność do podjęcia działań przed zawarciem umowy.

c) Marketing i analiza: Dane mogą być również wykorzystywane do działań marketingowych, analizy i statystyk, które prowadzi Administrator lub partnerzy (wspomniani w pkt. 11 Polityki Cookies) lub inne strony trzecie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej.

d) Obrona i dochodzenie roszczeń: Przetwarzanie danych może służyć również do obrony i dochodzenia ewentualnych roszczeń, które mogą wynikać z relacji między Tobą a Administratorem. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub stronę trzecią.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z funkcji LiveChat. Twoje dane będą przetwarzane do czasu zakończenia komunikacji, a w przypadku działań marketingowych do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu. W przypadku potencjalnych roszczeń, dane mogą być przechowywane przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksem cywilnym, lub dłużej w związku z realizacją prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
Informacje o odbiorcach danych, przekazywaniu danych do państw trzecich, a także Twoje prawa zostały szczegółowo opisane w dalszych punktach Polityki.

 

8. POWIADOMIENIE O DOSTĘPNOŚCI PRODUKTU

Administrator danych osobowych, wskazany w punkcie II, zarządza Twoimi danymi osobowymi podanymi w celu skorzystania z usługi powiadomienia o dostępności produktu. Dane te są przetwarzane w następujących celach:
a) Przesłanie powiadomienia o dostępności produktu: Twoje dane są używane do informowania Cię o ponownej dostępności produktu, co jest realizowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. niezbędność do wykonania umowy dotyczącej świadczenia usługi powiadomienia.

b) Działania marketingowe, analityczne i statystyczne: Dane mogą być również wykorzystywane do celów marketingowych, analiz i badań statystycznych przez Administratora lub podmioty trzecie wspomniane w pkt. 11 Polityki Cookies, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej.

c) Obrona i dochodzenie roszczeń: Dane mogą być przetwarzane w celu obrony i dochodzenia roszczeń w relacjach z użytkownikami, co jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do otrzymania powiadomienia o dostępności produktu. Twoje dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do zrealizowania tej usługi oraz, w przypadku działań marketingowych, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu. Dłuższy okres przetwarzania danych może być wymagany przez przepisy prawne lub na wypadek potencjalnych roszczeń, do czasu ich przedawnienia zgodnie z przepisami prawa, zwłaszcza kodeksem cywilnym.

Informacje o odbiorcach danych, przekazywanie danych do państw trzecich oraz Twoje prawa zostały szczegółowo opisane w kolejnych punktach Polityki.

 

9. ORGANIZACJA KONKURSÓW

Administrator danych osobowych, wskazany w punkcie II, zarządza Twoimi danymi osobowymi podanymi w przypadku udziału w konkursach. Przetwarzanie tych danych odbywa się w celach:
a) Przeprowadzenie konkursu: Przetwarzanie danych jest niezbędne do organizacji konkursu, wyłonienia zwycięzców oraz wydania nagród. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.

b) Realizacja obowiązków prawnych: Dane są przetwarzane również w celu spełnienia obowiązków prawnych, np. podatkowych, które ciążą na Administratorze, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.

c) Działania marketingowe: Dane mogą być wykorzystywane do działań marketingowych, analitycznych i statystycznych, które umożliwiają dostosowanie ofert do Twoich preferencji. Działania te oparte są na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes Administratora lub strony trzeciej.

d) Obrona i dochodzenie roszczeń: Przetwarzanie danych może służyć także obronie i dochodzeniu ewentualnych roszczeń, co jest realizowane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub stronę trzecią.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do udziału w konkursie. Twoje dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia konkursu, a w przypadku działań marketingowych, do czasu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu. Dłuższy okres przetwarzania może wynikać z przepisów prawa lub potrzeby obrony przed potencjalnymi roszczeniami, zgodnie z okresem ich przedawnienia określonym przez prawo, zwłaszcza kodeks cywilny.
Szczegółowe informacje o odbiorcach danych, przekazywanie danych do państw trzecich, oraz Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych zostały szczegółowo opisane w dalszych punktach Polityki.

 

10. BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTÓW

Administrator danych osobowych, wskazany w punkcie II, zarządza Twoimi danymi osobowymi udostępnionymi w związku z badaniem satysfakcji klientów. Przetwarzanie tych danych odbywa się w następujących celach:
a) Badanie satysfakcji klientów: Przetwarzanie danych umożliwia przeprowadzenie ankiet i analiz służących ulepszaniu Sklepu Internetowego oraz jakości świadczonych usług. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. prawnie uzasadniony interes realizowany przez Administratora lub przez stronę trzecią.

b) Ustalenie, obrona i dochodzenie roszczeń: Dane mogą być również przetwarzane w celu obrony i dochodzenia ewentualnych roszczeń, co jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora. Podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do uczestnictwa w badaniu satysfakcji. Niepodanie danych może uniemożliwić udział w badaniu, ale ich podanie pozwala na dokładniejsze zrozumienie Twoich potrzeb i oczekiwań względem naszych usług.
Twoje dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do przeprowadzenia badania i wdrożenia ulepszeń w Sklepie Internetowym. Dłuższy okres przetwarzania może być wymagany przez przepisy prawa lub na wypadek potencjalnych roszczeń, przez okres ich przedawnienia określony przepisami prawa, w szczególności kodeksem cywilnym, lub na wypadek realizacji innych prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

Szczegółowe informacje o odbiorcach danych, warunkach przekazywania danych do państw trzecich oraz Twoje prawa w zakresie przetwarzania danych zostały szczegółowo opisane w dalszych punktach Polityki.

 

 

V. OBOWIĄZEK PODANIA DANYCH OSOBOWYCH I EWENTUALNE SKUTKI ICH NIEPODANIA

Podanie danych osobowych w Sklepie Internetowym jest dobrowolne, jednak konieczne do skorzystania z niektórych funkcji, takich jak złożenie zamówienia, rejestracja konta, rezerwacja, czy zapisanie się do newslettera. Dane, które musisz podać do realizacji tych czynności, są zawsze wyraźnie oznaczone przed ich podaniem.

Niepodanie wymaganych danych osobowych uniemożliwi korzystanie z wybranych usług i funkcji oferowanych przez sklep, co może skutkować na przykład brakiem możliwości złożenia zamówienia czy zarejestrowania konta.

 

 

VI. PROFILOWANIE DANYCH OSOBOWYCH I JEGO ZNACZENIE DLA CIEBIE

Administrator może przetwarzać Twoje dane osobowe w celu profilowania, co oznacza analizę częstotliwości Twoich wizyt w Sklepie Internetowym oraz zakupów lub rezerwacji produktów. Działanie to umożliwia dostosowanie reklam, ofert lub promocji (rabatów) do Twoich zainteresowań, nie wpływając jednak istotnie na Twoje decyzje. Profilowanie odbywa się za pomocą zautomatyzowanych systemów, co zapewnia aktualność prezentowanych treści i szybkość ich odbioru.

Dodatkowo, Administrator może przetwarzać dane dotyczące Twoich preferencji, które czasem mogą być traktowane jako dane osobowe. Te dane możesz dobrowolnie podać w Sklepie Internetowym, np. podając preferowany rozmiar lub wybierając kategorię produktów (np. obrazy, rzeźby, styl). Pozwala to na ograniczenie prezentowanych produktów lub promocji do tych, które najbardziej odpowiadają Twoim potrzebom.
Analiza Twojej aktywności na stronie pomaga również w identyfikacji potencjalnych nadużyć, takich jak ad fraud.

 

 

VII. ODBIORCY TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Odbiorcami Twoich danych osobowych są podmioty, które współpracują z Administratorem w zakresie świadczonych usług. Wymienić można tutaj partnerów technologicznych wspierających działanie Sklepu Internetowego, takich jak dostawcy usług hostingu czy IT, firmy kurierskie realizujące dostawy zamówień, podmioty przetwarzające płatności elektroniczne lub płatności kartą płatniczą, oraz firmy oferujące usługi kredytowe. Ponadto, Twoje dane mogą być udostępniane spółkom z Grupy 3DFORM Sp. z o.o. oraz firmom wspierającym Administratora w działaniach marketingowych, które wykorzystują pliki cookies i podobne technologie w ramach Sklepu Internetowego. Lista tych podmiotów jest dostępna w pkt. 11 Polityki Cookies. Odbiorcy są określani na podstawie rodzaju korzystanych przez Ciebie usług, Twojej zgody, oraz przepisów prawa.

 

 

VIII. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

 

Dane Osobowe Klienta mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), szczególnie w przypadku korzystania przez Administratora z narzędzi oferowanych przez firmy międzynarodowe, takie jak Google. Takie przekazywanie danych jest realizowane w oparciu o standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską oraz umowy powierzenia przetwarzania danych, co jest zgodne z wymogami RODO.

Administrator zapewnia, że stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę Twoich danych oraz zapewnienie, że partnerzy z państw trzecich oferują odpowiedni poziom ochrony danych. Dodatkowo, możesz uzyskać kopię zabezpieczeń stosowanych przez Administratora przy transferze danych do państwa trzeciego, kontaktując się z nami za pomocą danych dostępnych w punkcie II Polityki.

 

IX. TWOJE PRAWA

Każdy Klient ma prawo w dowolnym momencie do:
a) Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa);

b) Przenoszenia swoich Danych Osobowych, które dostarczył Administratorowi, jeżeli są one przetwarzane w sposób zautomatyzowany na podstawie zgody lub umowy, np. do innego administratora;

c) Uzyskania dostępu do swoich Danych Osobowych (w tym np. uzyskania informacji, które Dane Osobowe są przetwarzane, lub otrzymania ich kopii); d) Żądania sprostowania, ograniczenia przetwarzania (np. w przypadku nieprawidłowych Danych Osobowych) lub ich usunięcia (np. jeśli dane były przetwarzane niezgodnie z prawem);

e) Cofnięcia udzielonej zgody w dowolnym momencie, przy czym cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej cofnięciem;

f) Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych Osobowych na potrzeby prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej, jeśli nie ma nadrzędnych prawnych podstaw przetwarzania. W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, Klient ma prawo w każdym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu jego danych, w tym profilowaniu. Wówczas dane nie mogą być dalej przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego.

 

X. PRZESYŁANIE INFORMACJI HANDLOWYCH (NP. NA TWÓJ ADRES E-MAIL)

Administrator ma możliwość komunikowania się z Klientem zdalnie (np. poprzez e-mail, SMS). Informacje handlowe dotyczące działalności Administratora lub podmiotów współpracujących (w tym spółek z Grupy 3DFORM Sp. z o.o.) mogą być przesyłane wyłącznie po wyrażeniu przez Klienta zgody na ich otrzymywanie, np. poprzez akceptację regulaminu usługi Newsletter.

 

XI. ZABEZPIECZENIA DANYCH OSOBOWYCH

Administrator, biorąc pod uwagę stan wiedzy technicznej, koszty wdrożenia, charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania danych, a także ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony przetwarzanych Danych Osobowych. Środki te zapewniają ochronę danych przed dostępem osób nieuprawnionych, ich zabraniem, niezgodnym z przepisami przetwarzaniem oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Udostępnianie szczegółowych informacji o stosowanych środkach technicznych i organizacyjnych może osłabić ich skuteczność, a tym samym zagrozić ochronie Danych Osobowych.
Administrator stosuje między innymi następujące zabezpieczenia:
a) Ochrona zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem;

b) Certyfikat SSL na stronach Sklepu Internetowego, na których są podawane Dane Osobowe;

c) Szyfrowanie danych używanych do autoryzacji użytkowników Sklepu Internetowego;

d) Dostęp do Konta tylko po podaniu indywidualnego loginu i hasła.

 

XII. ODNOŚNIKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH

 

Sklep Internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator zaleca, aby każdorazowo zapoznać się z regulaminami oraz politykami prywatności obowiązującymi na tych stronach. Niniejsza Polityka odnosi się wyłącznie do działań prowadzonych przez Administratora.

 

XIII. ZMIANY POLITYKI I INFORMOWANIE O NICH

 

Administrator zastrzega możliwość wprowadzania zmian w niniejszej Polityce w przyszłości. Informacja o zmianach będzie każdorazowo umieszczana na stronie Sklepu Internetowego. Nowa wersja Polityki będzie opatrzona nową datą, która będzie wskazywać na aktualizację.

 

 

XIV. DATA WEJŚCIA W ŻYCIE POLITYKI

 

Niniejsza wersja Polityki obowiązuje od dnia 2024-10-20

POLITYKA COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO CANVASSHAPES.COM

I. Z JAKIM DOKUMENTEM MASZ DO CZYNIENIA?

Niniejsza polityka plików cookies i podobnych technologii Sklepu Internetowego („Polityka”) jest dokumentem informacyjnym, co oznacza, że nie nakłada na Ciebie żadnych obowiązków (nie jest umową ani regulaminem). Celem Polityki jest przejrzyste przedstawienie zasad funkcjonowania Sklepu Internetowego w odniesieniu do stosowania plików cookies i podobnych technologii.

W dokumencie Administrator to spółka 3DFORM Sp. z o.o., z siedzibą w ,Wlokniarek 10, 67-100, Nowa Sól, Polska. Spółka zarejestrowana jest w Krajowym Rejestrze Sądowym, prowadzonym przez Sąd Rejonowy, pod numerem KRS: 0001060783, z NIP: PL9252142299, REGON: 526480398.

Możesz skontaktować się z Administratorem za pomocą powyższego adresu, e-mail: canvasshapes.com lub telefonu: +48 68 356 90 01 (opłata jak za połączenie standardowe zgodnie z cennikiem Twojego operatora). Jeżeli pliki cookies będą zawierały Twoje dane osobowe, Administrator będzie również administratorem Twoich danych osobowych. Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce Prywatności.

 

II. PLIKI COOKIES

 

1. KOGO DOTYCZĄ PLIKI COOKIES?

Administrator stosuje technologię plików cookies oraz zbliżone funkcjonalności w Sklepie Internetowym. Dotyczy to każdej osoby odwiedzającej Sklep Internetowy, niezależnie od tego, czy są oni Klientami („Osoba Odwiedzająca”). Każda Osoba Odwiedzająca ma możliwość wyrażenia zgody na stosowanie plików cookies. Poprzez tę technologię mogą być zbierane informacje o Osobie Odwiedzającej, takie jak sposób korzystania ze Sklepu Internetowego, jej zainteresowania, czy preferencje dotyczące wyświetlanych reklam.

 

2. Z JAKIEJ TECHNOLOGII KORZYSTAMY?

W Sklepie Internetowym stosowana jest technologia, która umożliwia przechowywanie i uzyskiwanie dostępu do informacji na komputerze lub innym urządzeniu podłączonym do sieci (przede wszystkim za pomocą plików cookies lub podobnych rozwiązań). Celem tych działań jest zapewnienie bezpieczeństwa, wygody użytkowania, zbieranie danych statystycznych, identyfikacja nadużyć typu ad fraud oraz dostosowanie reklam do zainteresowań Osoby Odwiedzającej. Reklamy mogą pochodzić od Administratora lub podmiotów trzecich, z którymi współpracujemy.

Osoba Odwiedzająca ma możliwość wyrażenia zgody na stosowanie plików cookies, które mogą automatycznie zbierać informacje o jej aktywności w Internecie oraz lokalizacji urządzenia (jeśli na to pozwalają ustawienia plików cookies i udzielona zgoda). Jeśli strona internetowa nie umożliwia ustawienia zakresu stosowania plików cookies, obowiązujące są ustawienia przeglądarki, z której korzysta Osoba Odwiedzająca.

Ponieważ Administrator może stosować technologie o funkcjonalności zbliżonej do plików cookies, zapisy niniejszej Polityki mają zastosowanie również do tych technologii.

 

3. CZYM SĄ PLIKI COOKIES?

Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer i zapisywane na urządzeniu Osoby Odwiedzającej (zazwyczaj na dysku komputera lub urządzeniu mobilnym). Zawierają one informacje, które pozwalają Sklepowi Internetowemu dostosować się do sposobu korzystania z niego przez Osobę Odwiedzającą, a także umożliwiają zbieranie danych statystycznych dotyczących Sklepu Internetowego. Dane te obejmują m.in. informacje o odwiedzanych stronach, pobieranych elementach, nazwie domeny dostawcy usług internetowych, czy kraju pochodzenia Osoby Odwiedzającej.

Podobne technologie mogą być wykorzystywane do interakcji z urządzeniem Osoby Odwiedzającej bez zapisywania informacji na jej urządzeniu, a jedynie na dedykowanym serwerze. Identyfikatory są wtedy tworzone na czas korzystania z Sklepu Internetowego i usuwane po zakończeniu sesji.

 

4. CZY PLIKI COOKIES ZBIERAJĄ TWOJE DANE OSOBOWE?

Podczas korzystania ze Sklepu Internetowego, pliki cookies zbierają informacje, które zazwyczaj nie stanowią danych osobowych, ponieważ nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Osoby Odwiedzającej. Jednak niektóre informacje, w zależności od ich zawartości i sposobu wykorzystania, mogą zostać powiązane z konkretną osobą. Na przykład, jeśli zostaną powiązane z danymi podanymi przy rejestracji Konta w Sklepie Internetowym, mogą zostać uznane za dane osobowe.

W odniesieniu do danych zbieranych przez pliki cookies, które mogą zostać uznane za dane osobowe, mają zastosowanie postanowienia Polityki Prywatności. Dotyczy to w szczególności praw osób, których dane dotyczą, oraz informacji o odbiorcach danych i ich przekazywaniu do państw trzecich (spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego).

Informacje na temat danych zbieranych przez pliki cookies są również przekazywane w klauzuli informacyjnej, która wyświetlana jest podczas pierwszej wizyty w Sklepie Internetowym (tzw. baner plików cookies).

 

5. NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ STOSUJEMY PLIKI COOKIES?

Pliki cookies są uzyskiwane i przechowywane na podstawie zgody Osoby Odwiedzającej, z wyjątkiem sytuacji, gdy są one niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego, zapewnienia ich bezpieczeństwa oraz realizacji podstawowych funkcji, takich jak stabilność usług i działania statystyczne. W takich przypadkach stosowanie plików cookies jest oparte na przepisach prawa, w szczególności na art. 173 ust. 3 pkt 2 prawa telekomunikacyjnego, co umożliwia świadczenie usług drogą elektroniczną.

Zgoda na stosowanie plików cookies może być wyrażona podczas pierwszej wizyty w Sklepie Internetowym za pomocą banera plików cookies. Wybór zakresu stosowania technologii plików cookies można zmienić w Ustawieniach na naszej stronie, jednak niektóre funkcje Sklepu Internetowego mogą nie działać prawidłowo, jeśli pliki cookies zostaną zablokowane. Ponadto, ustawienia przeglądarki internetowej mogą być wykorzystane do blokowania niektórych rodzajów plików cookies, choć nie zawsze wpłynie to na technologie podobne do cookies.

Jeśli pliki cookies zawierają dane osobowe, ich przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub strony trzeciej (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), co obejmuje m.in. identyfikację nadużyć typu ad fraud, dostosowanie treści do preferencji użytkowników oraz marketing produktów i usług Administratora i jego partnerów. Jeśli strony trzecie mają bezpośredni dostęp do tych informacji, przetwarzanie odbywa się na podstawie ich uzasadnionego interesu lub na podstawie zgody Osoby Odwiedzającej.

W przypadkach, gdy pliki cookies są niezbędne do świadczenia usług lub zapewnienia bezpieczeństwa, ich przetwarzanie może być uznane za konieczne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO), np. w momencie, gdy Osoba Odwiedzająca decyduje się na korzystanie ze strony.

Jeśli pliki cookies umożliwiają komunikację w celach marketingowych (np. webpush), stosowanie takich metod komunikacji odbywa się na podstawie dodatkowej, dobrowolnej zgody, którą można wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na legalność wcześniejszych działań.

 

6. DO CZEGO UŻYWAMY PLIKÓW COOKIES?

Informacje zbierane przez pliki cookies oznaczone jako „wymagane” (oraz inne technologie o podobnym działaniu) służą przede wszystkim zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania Sklepu Internetowego oraz realizacji ich kluczowych funkcji. Dotyczy to m.in. monitorowania ruchu, zapewnienia stabilności usług, zarządzania procesami logistycznymi oraz innymi działaniami niezbędnymi do realizacji umowy z klientami. Pliki cookies pomagają również w zapewnieniu bezpieczeństwa usług, m.in. przez wykrywanie nadużyć, takich jak ruch generowany przez tzw. boty, oraz podejmowanie działań prewencyjnych.

Powyższe działania są realizowane niezależnie od ustawień preferencji plików cookies i ustawień przeglądarki, ponieważ ich celem jest zagwarantowanie stabilności i bezpieczeństwa działania Sklepu Internetowego.

Pliki cookies ułatwiają korzystanie ze Sklepu Internetowego, np. poprzez „zapamiętywanie” raz wprowadzonych informacji, co eliminuje konieczność ich ponownego wpisywania. Dodatkowo pliki cookies mogą służyć dostosowaniu treści, w tym reklam, do preferencji Osoby Odwiedzającej.

Pliki cookies zwiększają także użyteczność i personalizację treści Sklepu Internetowego. Umożliwiają prezentowanie spersonalizowanych reklam, ofert i promocji dostosowanych do zainteresowań i lokalizacji Osoby Odwiedzającej (przy czym ich celem nie jest wywołanie skutków prawnych ani istotne wpływanie na decyzje użytkownika). Dzięki technologii cookies Administrator może analizować preferencje Osób Odwiedzających, np. poprzez monitorowanie częstotliwości odwiedzin oraz rodzaju produktów kupowanych w sklepach stacjonarnych należących do 3dform

Technologia cookies umożliwia także prezentowanie Osobom Odwiedzającym reklam dostosowanych do ich ostatnich aktywności, np. reklam dotyczących kategorii produktów, które były ostatnio przeglądane. Ponadto, na podstawie plików cookies, Administrator może wyświetlać reklamy osobom, które wcześniej odwiedziły Sklep Internetowy, podczas korzystania z innych stron internetowych  3DFORM Sp. z o.o..

 

7. CZY MOŻESZ SIĘ SPRZECIWIĆ WYKORZYSTYWANIU INFORMACJI POCHODZĄCYCH Z PLIKÓW COOKIES?

Osoba Odwiedzająca ma prawo sprzeciwić się działaniom Administratora opartym na danych pochodzących z plików cookies, w zakresie, w jakim przetwarzanie opiera się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (jak opisano wcześniej).
W przypadku, gdy Osoba Odwiedzająca wyraziła zgodę na przetwarzanie danych, np. na potrzeby prezentowania i realizowania spersonalizowanych reklam, ofert czy promocji, ma ona prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpłynie jednak na legalność działań, które zostały podjęte na podstawie zgody przed jej wycofaniem, ani na komunikację, na którą uzyskano dodatkowe zgody (np. powiadomienia webpush).

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących stosowania plików cookies lub wykorzystywania danych pozyskanych z ich pomocą, Osoba Odwiedzająca może skontaktować się z Administratorem. Dane kontaktowe znajdują się w punkcie I Polityki.

 

8. JAKIEGO RODZAJU PLIKI COOKIES SĄ PRZEZ NAS UŻYWANE I CZY SĄ ONE SZKODLIWE?

Pliki cookies stosowane w Sklepie Internetowym nie są szkodliwe ani dla Osoby Odwiedzającej, ani dla komputera/urządzenia, z którego korzysta. W Sklepie Internetowym używane są dwa typy plików cookies:

Sesyjne – są przechowywane na urządzeniu Osoby Odwiedzającej do momentu wylogowania się ze strony lub wyłączenia przeglądarki internetowej.

Stałe – pozostają na urządzeniu Osoby Odwiedzającej przez czas określony w parametrach tych plików lub do momentu ich ręcznego usunięcia w przeglądarce.

Stosujemy także technologię podobną do cookies, która generuje jednorazowe, samoniszczące się identyfikatory w przestrzeni session storage. Identyfikatory te są niszczone po zamknięciu strony internetowej sklepu.

 

9. JAK DŁUGO INFORMACJE ZEBRANE PRZEZ PLIKI COOKIES BĘDĄ PRZECHOWYWANE?

Czas przechowywania informacji zebranych przez pliki cookies zależy głównie od celów, dla których są one przetwarzane, oraz od podstawy prawnej. W przypadku komunikacji webpush, dane będą przechowywane do momentu rezygnacji z tej formy kontaktu (wycofania zgody).

Dane osobowe zebrane przez pliki cookies dotyczące Osoby Odwiedzającej, która nie jest Klientem Sklepu Internetowego (tj. nie złożyła zamówienia, nie zarezerwowała produktu, nie posiada konta), będą przechowywane do czasu wniesienia sprzeciwu. Administrator może usunąć te dane, jeśli przez 3 lata nie zostaną one wykorzystane w celach marketingowych lub innych prawnie uzasadnionych, np. analiz statystycznych, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przetwarzania.

Część danych może być przechowywana dłużej w przypadku roszczeń wobec Administratora lub w celu dochodzenia roszczeń przez Administratora bądź obrony przed roszczeniami osób trzecich, przez okres przedawnienia określony przepisami prawa, szczególnie kodeksu cywilnego.

W każdym przypadku obowiązuje dłuższy termin przechowywania danych osobowych. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

 

10. JAK USUNĄĆ / ZABLOKOWAĆ PLIKI COOKIES?

Osoba Odwiedzająca może zmienić sposób korzystania z plików cookies, zarządzając swoją zgodą w ustawieniach prywatności na naszej stronie, zmieniając ustawienia przeglądarki internetowej (w zależności od rozwiązań wdrożonych przez Administratora).

Jeśli korzystasz z ustawień przeglądarki, sposób usunięcia plików cookies zależy od przeglądarki. Informacje o tym, jak usunąć pliki cookies, można znaleźć w sekcji „Pomoc” danej przeglądarki. Usunięcie plików cookies nie oznacza jednoczesnego usunięcia danych osobowych uzyskanych przez Administratora za pośrednictwem tych plików.

Przykładowe ścieżki dostępu do ustawień plików cookies w popularnych przeglądarkach:

Internet Explorer: Narzędzia -> Opcje internetowe -> Prywatność

Mozilla Firefox: Narzędzia -> Opcje -> Prywatność

Google Chrome: Ustawienia -> Pokaż ustawienia zaawansowane -> Prywatność -> Ustawienia witryn -> Pliki cookie i dane stron.

Ścieżki te mogą się różnić w zależności od wersji przeglądarki. Informacje o zarządzaniu plikami cookies na urządzeniach mobilnych można znaleźć w instrukcji obsługi danego urządzenia.

Możliwe jest również zablokowanie plików cookies pochodzących od stron trzecich, jednocześnie akceptując pliki cookies stosowane bezpośrednio przez Administratora (opcja „blokuj ciasteczka witryn zewnętrznych podmiotów”).

Jeśli używamy technologii podobnej do cookies, a Twoja przeglądarka nie obsługuje jej modyfikacji, nasze rozwiązania mogą działać na potrzeby zapewnienia prawidłowego działania sklepu i jego bezpieczeństwa, niezależnie od ustawień przeglądarki.

 

11. JAKIE KONSEKWENCJE BĘDZIE MIAŁO USUNIĘCIE LUB ZABLOKOWANIE PLIKÓW COOKIES?

Ograniczenie lub zablokowanie stosowania plików cookies na danym urządzeniu może wpłynąć na działanie Sklepu Internetowego. Na przykład może uniemożliwić podtrzymywanie sesji logowania, co oznacza, że Osoba Odwiedzająca będzie musiała każdorazowo logować się ponownie. W niektórych przypadkach może również znacznie utrudnić korzystanie z funkcjonalności Sklepu Internetowego, co wpłynie na komfort i dostępność oferowanych usług.

 

III. CZY NINIEJSZA POLITYKA MOŻE ZOSTAĆ ZMIENIONA I JAK SIĘ O TYM DOWIESZ?

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce. Informacja o zmianach zostanie każdorazowo zamieszczona na stronie Sklepu Internetowego. Zaktualizowana wersja Polityki będzie dostępna z nową datą obowiązywania.

 

IV. OD KIEDY OBOWIĄZUJE NINIEJSZA WERSJA POLITYKI?

Niniejsza wersja Polityki obowiązuje od dnia 2024-10-20.